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起業・ビジネスを始める際に必要な3つの能力

こんにちは。
最近、「ビジネスを始めたいんですが…」とか「ビジネスを始めて間もないんですが行き詰まっていて…」という相談を多く頂きます

20代で起業、テレビなどメディア出演、出版と割といろんなことに挑戦してきましたが、その中でも「これが重要だった」という3つの能力について記事にまとめます。(あくまでも個人的な考えです)

起業・ビジネスを始める際に必要な3つの能力

1. 営業力


まず重要となるのが営業力です。僕の場合実演販売という仕事を大学生の時から行っていたため、自然とこの能力は身についていました。

営業力の重要性は言うまでもなく…事業存続するために自社の商品・サービスを買ってもらう必要があります。極端な話、プログラミングのスキルがなくても、プログラマーを探してきて企業に提案し、成約すれば中間マージンを稼ぐことができます。技術職を軽視するわけではないですし必要な仕事ではありますが、営業力があればその不足しているスキルを補うことができます。
また商品を開発しようと思うと資金と時間が必要ですが、すでに開発された商品を仕入れ営業・販売していくことで利益を得ることもできますね。商社の動き方になり利益率は下がりますが、リスクも下げることができます。

営業は「生業を営む」と書き、商売の基本となります。営業力を身につける上で参考になった著書として、「影響力の武器」と言う本があります。概念的な説明だけでなく心理学に基づき、実際に企業内での心理効果の使い方も書かれており実践的な本なので、営業力をつけたいと考えている人は是非読んで見てください。

2. マーケティング力


僕は26歳の時に起業しました。業界は「実演販売業界」。すでにてテレビで活躍している有名実演販売士や経営者は40代・50代ばかりで、起業したばかりの20代の若造が仕事をとってくるのは容易ではありませんでした。

そこで活用したのが、このブログやSNS・動画サービスの活用です。起業したばかりで資金も決して余裕はありませんでしたが、ホームページの制作にかなりの資金を注ぎ込み、ブログやSNSも毎日更新をしていました。その結果SEOもかなり上位になり、ホームページ経由で新規の受注をかなり取ることができました。

ここでの能力はマーケティング力と言い表すことができます。マーケティングというと広い概念でつかみどころがない印象がありますね。

マーケティング: marketing)とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。 (引用:Wikipedia)

Wikipedia先生に聞いてもよくわかりません。
わかりやすい例でいうと「お茶といえば?」と聞かれて皆さんは何をイメージするでしょうか?おーいお茶の人も伊右衛門の人も綾鷹の人もいると思います。これは思い浮かんだブランドを提供している企業のマーケティング戦略が成功している例でもあります

この要素を分解していくと…
市場調査(マーケットリサーチ)→商品開発→広告宣伝→店頭などの販促戦略→消費者の手元に届く
という流れができていますね。

かなり広い要素ですが、重要となるのは差別化認知拡大の部分ですね。ここを突き詰めていくとマーケティングが成功しやすくなります。僕の場合は「若い実演販売士が在籍し、しっかりと費用対効果を出せる企業」というコンセプトでweb戦略やSNS戦略を行なってきました。自社の強みを棚卸しし、必要とする顧客に届くような発信をしていくことが大切です。最近SNSマーケッターなるアカウンどが増えていますが…SNSでのバスラせ方はマーケティングの一要素でしかなく、その前の差別化やマーケットリサーチが適切にできていなければうまくいきません。すなわちマーケティングというよりは「ツール使い」に止まるかな?という印象です。

マーケティングの基本は「ドリルを売るには穴を売れ」という本がわかりやすく、理解しやすいです。

3. マインド


起業やビジネスを始める際、重要となるのがマインドの部分ですね。ビジネスを進めていくと自分の思い通りにならないことも多々あります。またリスクを取らなければならないタイミングもどうしても出てきます。
その中で重要となるのは「挑戦していく」「行動していく」というマインドです。ビジネスアイデアや「こうなったらいいな」という願望は誰しも思い付きます。しかし行動が伴わなければ利益を得ることはできませんし、目先の生活もおぼつかなくなります。頭で考えるだけでなく、実際に行動にうつし、リスクを取る勇気を持つことが大切です。

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今回は起業やビジネスを始める際に重要な3つの能力ついて記事を書きました。
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ABOUT US

株式会社Aves代表取締役 ビジネスプロデューサー セミナー講師 実演販売士 実演販売会社を経営。店頭の実演販売はもちろんのことテレビ出演や企業研修・コンサルティング・セミナー講師なども担当。 オンラインサロン『御子神義塾』の塾長。