出版情報
2021年5月に「SNS時代を勝ち抜く！45秒でファンにさせる話し方」を出版致しました。用途に合わせて是非ご使用ください。
＼口下手・人見知り・社会人経験ほぼゼロから日間・月間販売数日本一の実演販売士に！／
成功のカギは伝える力！
伝える力がアップすると
・チーム力も
・ＳＮＳ発信力も
・プレゼン力も
・売上も 上がる！
あなたをオンリーワンの戦力に変える！
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人からどんな印象を持たれているか、自信がありますか？
伝え方を変えるだけで、あなたの印象は劇的に改善できます。
どんな生い立ちでも経歴でも、関係ありません。
ファンをつくる伝え方を身に付けた瞬間、
あなたはビジネスでもプライベートでも目標に大きく近づくのです。
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「誰もが耳を傾け、ＹＥＳと言ってしまう」話し方を身につける！
【こんな人に読んでもらいたい】
営業・販売のコツを知りたい
SNSをビジネスに生かしたい
コミュニケーションが苦手
目次
第１章 コミュニケーションは最初の45秒で勝負が決まる
１ 営業・ＳＮＳではなぜ話し始め45秒が重要なのか
２ コミュニケーションエラーは入り口45秒のズレが大きい
３ 買う・買わないは45秒で決まる
４ 45秒ルールを応用してＳＮＳでもファンを増やす
５ 45秒で営業先の印象を上げ、成約につなげる
６ ＹｏｕＴｕｂｅ・ＴｉｋＴｏｋなど動画コンテンツでは15秒が勝負
７ 文字コンテンツも最初の一文ですべてが決まる
Interview 1
経営コンサルティングで活かせる「45秒でファン化」する技術
─吉村光正さん（東京大学法学部卒の経営コンサルタント）
第２章 表現方法を意識するだけで誰もがファンに変わる
１ 伝わる話し方のポイントは中学英語にあり
２ 英文法を意識することで誰にでも伝わるトークになる
３ 受身形話法で余計な感情や誤解を与えない
４ 相手を納得させる過去を飛ばさない話し方
５ 一文字までこだわる
６ 人を動かす４つの力を話に盛り込む
７ 伝わる話は「間」を使う
８ 相手を退屈させない話し方
Interview 2
英会話講師業で活かす実演販売士のコミュニケーションスキル
─山路真由さん（英会話講師）
第３章 トークは組み立てと台本で９割決まる
１ ビジネストーク上達のコツは台本作り
２ 台本作りは映画のストーリー構成を意識する
３ 商品の「売り」だけでなく、お客様にとっての「利益」も伝える
４ 悪役を登場させファンをつくる
５ 起「転」承結のストーリー構成
６ 接続詞を極めるとトークは伝わる
７ マインドマップで台本作りに必要な情報整理を行う
８ ３点強調法で伝える情報を絞り込む
９ 提案を通しやすくする語尾
Interview 3
接客業のスキルを活かし、実演販売士会社のフランチャイジーに取り組む
─桑原進一郎さん（実演販売士会社フランチャイズオーナー）
第４章 五感に訴えて好印象を与える心理テクニック
１ 第一印象は最初の６秒と見た目で決まる
２ 評価を上げる視覚効果
３ 話の印象を左右する聴覚効果
４ 印象影響度７％の言語情報が持つ意外な重み
５ 五感のクセを見極める
６ 五感の中で「視覚の優先順位が高い人」に響く言葉
７ 五感の中で「聴覚の優先順位が高い人」に響く言葉
８ 五感の中で「触角・嗅覚・味覚の優先順位が高い人」に響く言葉
Interview 4
五感に訴えるテクニックで「普通」からの脱却
─川瀬桂晶さん（実演販売士）
第５章 相手からＹＥＳをもらう心理テクニック
１ 説得力のあるトークには偉い人の「お墨付き」がある
２ 自分からＧＩＶＥをすると、相手はもらった恩を返したくなる
３ 相手に自ら決めさせ、決まったことを貫かせる
４ 提案は「理由付け」で通りやすくなる
５ 同じ情報でも見る角度・話す順番・書き方で印象を変えられる
６ 「例え話」でトークが格段にわかりやすくなる
７ クロージングを成功させるには基準点をつくる
８ 提案は簡単なものから始めて徐々に大きくしていく
９ 選択肢を提示して断られないようにする
10 あえてすべてを伝えない
Interview 5
「胡散臭い」イメージを変えた実演販売士の熱意と知識
─川本侑哉さん（かばん職人）
第６章 ファン化させる最後の一押しは信頼関係作り
１ たった２割の好意的なお客様から共感を得ればよい
２ 信頼を勝ち取るために踏むべき心理的な段階
３ いきなり本題に入らずにまずは相手の話をじっくり聞く
４ 共通の目標・ゴールを設定しお客様を巻き込む
５ 目標に向けて共に進み、共に達成する
６ 実績や誠意を積み重ねて「信用」を得ていく
７ 共感と反感は紙一重と心得る
８ ベストバランスは「聞くが６割、話すが４割」
Interview 6
生命保険営業で活かす実演販売士の「ファン化の技術」
─小島健さん（仮名／外資系生命保険会社営業）
第７章 オンラインでファン化させるコツ
１ オンライン商談も最初の45秒が勝負
２ 動画系の情報発信はコンセプトで９割決まる
３ 最後まで見てもらえる動画は初めの一言で決まる
４ ３秒５文字！ 目を引くキャッチコピーを考える
５ 同じ情報でも表現の仕方で伝わりやすさが変わる
６ クラウドファンディングでファンも得よう
７ ＳＮＳ運用における新常識を知ろう
８ 「継続」がファンを増やす
Interview 7
ＳＮＳをファン化に使う方法
─久住まりさん（コンビニフランチャイズオーナー兼絵画教室運営）
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