こんばんは！ 先週は内勤の日数が多く、研修三昧の日々でした 笑 提携会社スタッフ様や自社スタッフへの接客研修・商品研修が3日間くらい組まれてました。 最近、ありがたいことに各メーカー様からのご依頼がかなり多い状態でして。…

こんばんは。 対面販売の教育・研修って難しいなと思うこの頃です。 一対多人数ではなく、一対一で対応していくため、説得力の持たせ方や扱う商品の専門的な知識、臨機応変な柔軟性など、それはそれで高いスキルが必要だと感じます。 …

おはようございます！ 本日静岡県は沼津に向かっています。 さて、実演販売や推奨販売の際に僕が重要だと思うのが、キャラクター(セルフイメージ)ですね。 スタッフへの教育研修も担当しているですが、これまで販売職の経験の無い人…